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Documentación

Primeros pasos

Todo lo que necesitas saber para empezar a usar KORA. Sin tecnicismos.

Referencia visual

Reconoce cada pantalla antes de empezar.

Inicio, recarga y seguimiento mostrados tal como aparecen en KORA App.

Inicio real de KORA App con saldo y accesos para escanear y recargar
InicioDesde aquí consultas tu saldo, escaneas o recargas.
Pantalla real para elegir un paquete y medio de pago en KORA App
RecargaElige un paquete y revisa el total antes de pagar.
Pantalla real de notificaciones y activaciones registradas en KORA App
SeguimientoLos avisos y resultados quedan disponibles en la campanita.

Capturas reales de versiones operativas. Los datos visibles pertenecen a cuentas de prueba.

¿Qué es KORA?

KORA es una plataforma que permite activar servicios físicos automatizados — como car washes, dispensadores y equipos de servicio — usando créditos digitales desde la aplicación Android.

¿Cómo uso KORA?

En tres pasos: (1) Accede a la app KORA para Android y crea tu cuenta. (2) Recarga créditos KORA. (3) Escanea el QR KORA en el establecimiento y confirma el servicio.

¿Qué son los créditos KORA?

1 crédito KORA = S/1.00 en valor de servicio. Son la unidad de pago dentro de la plataforma. Se compran en paquetes y nunca vencen. El precio de cada servicio se muestra antes de confirmar.

¿Cómo activo una máquina?

Escanea el código QR KORA en la máquina con la cámara de tu celular. KORA abre la app, muestra los servicios disponibles y el precio. Seleccionas y confirmas. La orden se envía automáticamente al equipo.

¿Qué pasa si la activación falla?

Si el equipo no responde o hay un error técnico, KORA detecta el fallo y devuelve los créditos automáticamente. No pierdes créditos por fallos del hardware o la red.

¿Cómo recibo soporte?

Puedes escribirnos a través de la página de soporte. Para reclamos formales, usamos el Libro de Reclamaciones digital con código de seguimiento.

¿Cómo integra KORA un negocio?

El equipo KORA instala un módulo IoT compatible con tus equipos existentes. Tus clientes pagan con créditos KORA. Tú monitoreas activaciones e ingresos desde el panel del operador en tiempo real.

Preguntas frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes de nuestros usuarios.

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Soporte técnico

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¿Listo para empezar?

Registro gratuito. Sin tarjeta requerida.

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