Primeros pasos
Todo lo que necesitas saber para empezar a usar KORA. Sin tecnicismos.
¿Qué es KORA?
KORA es una plataforma que permite activar servicios físicos automatizados — como car washes, dispensadores y equipos de servicio — usando créditos digitales desde tu celular. Sin efectivo, sin app adicional.
¿Cómo uso KORA?
En tres pasos: (1) Crea tu cuenta gratis en app.koraapp.pe. (2) Recarga créditos con tarjeta o Yape. (3) Escanea el QR KORA en el establecimiento y confirma el servicio.
¿Qué son los créditos KORA?
1 crédito KORA = S/1.00 en valor de servicio. Son la unidad de pago dentro de la plataforma. Se compran en paquetes y nunca vencen. El precio de cada servicio se muestra antes de confirmar.
¿Cómo activo una máquina?
Escanea el código QR KORA en la máquina con la cámara de tu celular. KORA abre la app, muestra los servicios disponibles y el precio. Seleccionas y confirmas. La orden se envía automáticamente al equipo.
¿Qué pasa si la activación falla?
Si el equipo no responde o hay un error técnico, KORA detecta el fallo y devuelve los créditos automáticamente. No pierdes créditos por fallos del hardware o la red.
¿Cómo recibo soporte?
Puedes escribirnos a través de la página de soporte. Para reclamos formales, usamos el Libro de Reclamaciones digital con código de seguimiento.
¿Cómo integra KORA un negocio?
El equipo KORA instala un módulo IoT compatible con tus equipos existentes. Tus clientes pagan con créditos KORA. Tú monitoras activaciones e ingresos desde el panel del operador en tiempo real.